Genel Bakış
Bu sayfada, detaylı bir vaka analizi sunulmaktadır. İncelenen vaka, projenin başlangıcından itibaren uygulanan çözümlere, elde edilen sonuçlara kadar geniş bir perspektiften ele alınmaktadır.
Bu vaka analizi, Uzman Diyetisyen Nazlı Gülşah Doğan'ın marka ve dijital varlıklarının oluşturulması sürecini ele almakta. 2020 yılında işe başlangıç aşamasından itibaren, logo ve kurumsal kimlik geliştirilmesinden, web sitesi tasarımı ve dijital pazarlama stratejilerine kadar geniş bir yelpazede hizmet verdik. Bu analiz, başlangıçtaki mevcut durumdan, elde edilen etkileyici sonuçlara kadar olan yolculuğu detaylandırmaktadır, özellikle organik ve reklam trafiğindeki büyük artışlar ve marka bilinirliğinin güçlenmesine odaklanmaktadır.
- Marka Nazlı Gülşah Doğan
- Kategori 360 Derece
- Sektör Sağlık
- Konum İstanbul
- Web Site https://www.nazligulsahdogan.com
Vaka Detayı
Bu bölüm, incelenen projenin veya müşterinin ilk durum analizini sunmaktadır. Projeye başlamadan önce karşılaşılan temel zorluklar, hedefler ve mevcut performans göstergeleri detaylı bir şekilde ele alınmıştır. Burada, müşterinin sektördeki konumu, pazarlama stratejilerindeki eksiklikler, web sitesi trafik durumu, dönüşüm oranları gibi kritik başlangıç verileri paylaşılacaktır. Ayrıca, müşterinin karşılaştığı özel sorunlar ve bu sorunların işletme üzerindeki etkileri üzerinde durulacak, projenin neden bu aşamada devreye alındığı açıklanacaktır.
Yeni marka Nazlı Gülşah Doğan için marka kimliği oluşturuldu.
Müşterimizin sektördeki tanınırlığını artırmak amacıyla logo tasarımı ve kurumsal kimlik materyalleri (kartvizit, antetli kağıt, cepli dosya) hazırlandı. Bu sayede, marka, profesyonel bir görünüm kazanarak hedef kitle tarafından kolaylıkla tanınabilir hale geldi.
Etkili bir online varlık için özel olarak tasarlanmış bir web sitesi kuruldu.
Anasayfa, hakkımda, hizmetler ve iletişim gibi temel sayfalar içeren, kullanıcı dostu bir web sitesi geliştirildi. Site, müşterinin hizmetlerini etkili bir şekilde sergilemek ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için optimize edildi.
Google Reklam kampanyaları ile hızlı dönüşümler sağlandı.
Yeni kurulan web sitesi için, hedef kitleye yönelik reklam kampanyaları başlatıldı. Başlangıç aşamasında, ayda 3-4 diyet müşterisi kazanarak müşterinin işini hızla büyütmesine yardımcı olundu.
Web sitesi ve içerik, SEO açısından yeniden yapılandırıldı.
SEO çalışmaları başlatılarak, sitenin Google sıralamalarında yükselmesi sağlandı. Ataşehir bölgesi ve online diyet hizmetleri için özelleştirilmiş içeriklerle blog bölümü güçlendirildi ve organik trafikte önemli bir artış elde edildi.
Yeni cihaz yatırımları ve niş hizmetlerin tanıtımı yapıldı.
Müşterimiz, hizmet yelpazesini Andulasyon ve Micro Plus gibi cihazlarla genişleterek, rekabetin düşük olduğu yeni hizmet alanlarına giriş yaptı. Bu hizmetler özelinde yapılan SEO ve içerik stratejileri ile hem satışlar artırıldı hem de web sitesi trafiği önemli ölçüde yükseltildi.
Müşteri ilişkileri yönetimi için etkili araçlar entegre edildi.
Müşteri iletişimi ve randevu yönetimi için web sitesine özel çözümler entegre edildi. Bu araçlar sayesinde, müşteri randevularının yönetimi kolaylaştırıldı ve kullanıcı deneyimi iyileştirildi, böylece müşteri memnuniyeti arttı.
Sosyal medya platformlarında etkin varlık.
Müşterinin hizmetlerini daha geniş kitlelere tanıtmak için sosyal medya stratejileri geliştirildi ve yönetildi. Instagram ve Facebook başta olmak üzere, çeşitli platformlarda profil oluşturuldu ve düzenli içerik paylaşımı yapılarak etkileşim oranları artırıldı.
Sürekli performans izleme ve veri analizi yapıldı.
Web sitesi ve sosyal medya trafiği detaylı bir şekilde izlenerek, performans analizleri yapıldı. Bu analizler, kampanyaların etkinliğini değerlendirmek ve gerektiğinde iyileştirmeler yapmak için kullanıldı.
Etkili e-posta pazarlama stratejileri uygulandı.
Müşteri tabanını genişletmek ve mevcut müşterilerle sürekli iletişimde kalmak için düzenli e-posta bültenleri gönderildi. Bu bültenlerde yeni hizmetler, promosyonlar ve sağlıklı yaşam ipuçları paylaşıldı, böylece müşteri sadakati artırıldı.
Yerel pazarda görünürlük artırıldı.
Müşterinin bulunduğu Ataşehir bölgesindeki yerel aramalarda üst sıralarda yer almak için özel SEO teknikleri ve yerel reklam stratejileri kullanıldı. Bu yaklaşımlar sayesinde, yerel müşteri kitlesinden daha fazla trafik ve dönüşüm elde edildi.
Uygulanan Çözümler
Bu bölüm, projemizin başarısını sağlamak için uyguladığımız çeşitli strateji ve metodolojileri detaylı bir şekilde sunmaktadır. Kapsamlı bir araştırma ve analiz süreci sonrasında belirlenen, özelleştirilmiş çözümlerimiz; pazarlama, içerik yönetimi, SEO optimizasyonu ve sosyal medya kampanyaları gibi alanlarda uygulanmıştır. Her bir çözümün nasıl tasarlandığını, hangi araç ve tekniklerin kullanıldığını ve bu çözümlerin projenin genel hedeflerine nasıl katkıda bulunduğunu bu bölümde bulabilirsiniz. Ayrıca, uygulanan çözümlerin müşteri etkileşimlerini, marka bilinirliğini ve genel dönüşüm oranlarını nasıl iyileştirdiği üzerinde durulacaktır.
Nazlı Gülşah Doğan için diyetisyenlik pratiğinin başarılı bir şekilde kurulması ve tanıtılması adına çeşitli stratejiler uygulandı. İşe, marka kimliğinin oluşturulmasıyla başladık. Müşterimiz için özgün bir logo tasarladık ve bu logoyu kullanarak kartvizit, antetli kağıt ve cepli dosya gibi kurumsal kimlik materyallerini hazırladık. Bu materyaller, markanın profesyonel bir imaj kazanmasını sağladı.
Web sitesi geliştirme sürecinde, müşterinin hizmetlerini ve uzmanlık alanını vurgulayacak şekilde, kullanıcı dostu ve estetik bir site tasarladık. Web sitesi, Anasayfa, Hakkımda, Hizmetler ve İletişim sayfalarını içererek potansiyel müşterilere yönelik temel bilgiler sunuyor. Bu site, aynı zamanda SEO uyumlu içeriklerle desteklendi, böylece arama motorlarında daha yüksek sıralarda yer almasını sağladık.
Dijital pazarlama çabalarımız, Google Reklamları ile desteklendi. Özellikle yeni açılan işletmeler için kritik olan bu reklamlar, başlangıçta düşük dönüşüm oranlarını artırma amacı taşıyordu. İlk kampanyalar, müşterimizin aylık 3-4 yeni diyet danışmanlığı müşterisi kazanmasını sağladı.
SEO çalışmalarına ek olarak, web sitesinin içerik zenginliğini artırmak ve organik aramalarda görünürlüğü artırmak için bir blog ve sağlıklı beslenme tarifleri bölümü eklendi. Blog yazıları, Ataşehir bölgesindeki "diyetisyen" aramalarını hedef alarak, yerel SEO stratejisine önemli katkılar sağladı.
Sosyal medya yönetimi, müşterinin dijital varlığını genişletmek için kritik bir rol oynadı. Instagram ve Facebook gibi platformlarda düzenli olarak içerik paylaşıldı, bu da müşteri etkileşimini ve takipçi sayısını artırdı.
Son olarak, müşteri ilişkileri yönetimi için çeşitli araçlar entegre edildik. Bu araçlar, randevu alma süreçlerini kolaylaştırarak hem müşteri deneyimini iyileştirdi, hem de operasyonel verimliliği artırdı.
Bu çeşitli uygulamalar, müşterimiz Nazlı Gülşah Doğan'ın diyetisyenlik pratiğinin başarılı bir şekilde tanıtılmasına ve sürdürülmesine önemli ölçüde katkıda bulundu. Her bir çözüm, müşterimizin hedeflerine uygun şekilde tasarlanmış ve uygulanmıştır, böylece uzun vadede sürdürülebilir başarı elde edilmiştir.
Sonuçlar
Bu bölümde, projemizin başlangıçtan sona kadar olan sürecinde elde edilen kritik verileri ve sonuçları sizlerle paylaşıyoruz. Analiz edilen veriler, uygulanan stratejilerin etkinliğini ve bu stratejilerin hedeflenen sonuçlara ne ölçüde ulaştığını göstermektedir. Burada, dönüşüm oranları, trafik artışı, müşteri etkileşim seviyeleri ve diğer önemli metrikler üzerinden detaylı bilgiler sunulacaktır. Her bir sonuç, stratejilerimizin başarısını değerlendirmek ve sürekli iyileştirme için değerli içgörüler sağlamak amacıyla dikkatlice incelenmiştir.
Nazlı Gülşah Doğan için gerçekleştirdiğimiz dijital pazarlama ve marka oluşturma çalışmalarının sonuçları, müşterimizin beklentilerini aşan başarılarla neticelendi. İşte elde edilen başlıca sonuçlar:
-
Web Sitesi Trafik ve Dönüşümleri: Web sitesinin trafiği, SEO ve Google Reklamları sayesinde önemli ölçüde arttı. Site, aylık ortalama 300,000 organik görüntülenme ve 4,000 tıklama elde etti. Trafik kaynakları arasında %68 organik ve %16 reklam trafiği bulunuyor, bu da SEO ve reklam stratejilerimizin etkinliğini gösteriyor.
-
Sosyal Medya Etkileşimleri: Sosyal medya yönetimi faaliyetleri, müşterimizin diyetisyenlik hizmetlerinin daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağladı. Düzenli içerik paylaşımı ve etkileşim stratejileri ile takipçi sayısı ve etkileşim oranları belirgin şekilde arttı.
-
Müşteri Kazanımı ve Memnuniyeti: Başlangıçtaki 3-4 aylık dönüşüm oranından, şimdi ayda onlarca yeni müşteri kazanımına ulaştık. Ayrıca, müşteri geribildirimleri ve tekrar ziyaret oranları, sunulan hizmetlerin kalitesini ve müşteri memnuniyetini yansıtıyor.
-
Marka Bilinirliği ve Rekabet Avantajı: Kurumsal kimlik ve marka bilinirliği çalışmaları, Nazlı Gülşah Doğan'ın sektördeki tanınırlığını artırdı. Özellikle rekabetin yüksek olduğu diyetisyenlik alanında, marka bilinirliği ve profesyonel imaj, potansiyel müşteriler üzerinde güven oluşturarak tercih edilme sebebi oldu.
-
Yeni Hizmet Alanlarının Keşfi ve Genişlemesi: Müşterimizin hizmet portföyünü genişletmesi, özellikle Andulasyon ve Micro Plus gibi yeni cihaz yatırımlarıyla, hizmet çeşitliliği ve gelir kaynakları arttı. Bu genişleme, niş pazarlarda lider konuma erişmesine yardımcı oldu.
Bu çeşitli ve kapsamlı stratejiler, Nazlı Gülşah Doğan'ın diyetisyenlik pratiğinin sadece lokal düzeyde değil, aynı zamanda online platformlarda da başarıyla büyümesine olanak tanıdı. Projemiz, diğer diyetisyenlik hizmetleri arasında öne çıkmasını sağladı ve sürdürülebilir bir başarı yolu çizdi.